Desain Proses, Fasilitas, dan Pekerjaan (Process, Facility, and Work Design) 4 1. Tujuan Sesi Sesi ini bertujuan membangun pemahaman bahwa keunggulan operasional sangat ditentukan oleh bagaimana proses, fasilitas, dan pekerjaan dirancang sejak awal. Mahasiswa diarahkan untuk melihat bahwa banyak masalah operasional (biaya tinggi, keterlambatan, kualitas buruk) sebenarnya bersumber dari desain sistem, bukan dari kesalahan individu. […]
POM
Goods and Service Design 1. Tujuan Sesi Sesi ini bertujuan untuk membantu mahasiswa memahami bagaimana desain barang dan jasa memengaruhi kinerja operasi, kualitas, biaya, fleksibilitas, serta pengalaman pelanggan. Mahasiswa diperkenalkan pada desain sebagai keputusan strategis awal yang menentukan keberhasilan operasi jangka panjang. 2. Konsep Utama Goods and Service Design Goods and Service Design adalah proses
Sesi integrasi OSCM: Implementasi Design Thinking (Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test) untuk menyelesaikan masalah operasional nyata. Pelajari cara mengintegrasikan resource management, quality, dan lean operations melalui pendekatan human-centered dengan contoh dari Gojek, BCA, KAI, IBM, Airbnb, Amazon, Toyota, dan Tesla.
Desain Rantai Pasok (Supply Chain Design) 4 1. Tujuan Sesi Sesi ini bertujuan membekali mahasiswa dengan pemahaman bahwa desain rantai pasok merupakan keputusan strategis jangka panjang yang menentukan biaya, kecepatan respons, fleksibilitas, dan risiko operasi. Mahasiswa diarahkan melihat rantai pasok sebagai sistem terintegrasi end-to-end, bukan sekadar urusan logistik. Fokus utama sesi adalah bagaimana pilihan desain
SESSION 02 Mata Kuliah: Operations Strategy & Technology PENGANTAR Sesi ini membahas bagaimana operasi dan teknologi menjadi landasan bagi strategi perusahaan. Kita tidak hanya belajar cara memproduksi barang, tetapi bagaimana keputusan operasional (seperti pemilihan teknologi atau fokus pada kualitas) menentukan kemenangan perusahaan di pasar. 1. KEUNGGULAN KOMPETITIF (COMPETITIVE ADVANTAGE) Definisi: Keunggulan kompetitif adalah kemampuan perusahaan
SESSION 01 Mata Kuliah: Introduction to Operations & Supply Chain Management PENGANTAR: FONDASI MANAJERIAL Selamat datang di sesi pertama mata kuliah Pengantar Manajemen Operasi dan Rantai Pasok (Introduction to Operations & Supply Chain Management – OSCM). Mengapa mata kuliah ini penting? Seringkali mahasiswa bisnis berpikir bahwa Manajemen Operasi hanya untuk mereka yang ingin bekerja di