📘 SESI 10: Workshop Ideate — HMW, Crazy 8s & Orkestrasi AI
Kompetensi Akhir: Mahasiswa mampu menerjemahkan Point of View (POV) menjadi pertanyaan How Might We (HMW), menghasilkan beragam ide solusi menggunakan teknik Crazy 8s dan bantuan AI, serta melakukan kurasi ide berdasarkan kelayakan sistemik.
📖 1. BACA — Pelajari & Pahami Konsep
Tahap 3: Ideate (Meledakkan Kemungkinan Solusi)
Setelah memiliki POV yang tajam dari Sesi 9, tahap Ideate adalah tentang kuantitas, bukan kualitas (untuk sementara). Tujuannya adalah mendorong divergent thinking (berpikir melebar) sebelum masuk ke convergent thinking (memilih dan menyempitkan).
Ilustrasi: Sesi brainstorming menggunakan teknik Crazy 8s untuk menghasilkan ide kreatif (Sumber: Unsplash)
❓ How Might We (HMW)
Mengubah masalah menjadi peluang. HMW harus cukup luas untuk memungkinkan berbagai solusi, tapi cukup sempit agar memberikan arah yang jelas.
Contoh: “Bagaimana kita bisa membuat proses antri di klinik terasa lebih menghibur bagi anak-anak?”
🖍️ Crazy 8s
Teknik sketsa cepat dari Google Ventures. Lipat kertas menjadi 8 bagian. Anda punya 8 menit untuk menggambar 8 variasi ide yang berbeda. Ini memaksa otak untuk melewati ide pertama yang “aman” dan mendorong kreativitas liar.
💡 Lensa Systems Thinking: Ideasi yang Bertanggung Jawab
Saat menghasilkan ide, tanyakan: “Jika ide ini berhasil, apa dampak ripple effect-nya terhadap ekosistem?” Ide yang hanya menguntungkan satu pihak (misal: pengguna) tapi merusak pihak lain (misal: lingkungan atau pekerja) adalah ide yang tidak sustainable.
Saat menghasilkan ide, tanyakan: “Jika ide ini berhasil, apa dampak ripple effect-nya terhadap ekosistem?” Ide yang hanya menguntungkan satu pihak (misal: pengguna) tapi merusak pihak lain (misal: lingkungan atau pekerja) adalah ide yang tidak sustainable.
🤖 Peran AI: Divergent Thinking Partner
Manusia sering mengalami cognitive fixedness (terjebak pada cara berpikir yang itu-itu saja). AI dapat membantu memecah kebuntuan ini dengan menghasilkan ide-ide yang tidak konvensional, yang kemudian bisa Anda kurasi dan adaptasi.
🇮🇩 Studi Kasus: Warung Kopi “Kopi Tetangga” Pivot Saat Pandemi
POV: “Pelanggan setia (User) butuh cara untuk tetap menikmati kopi berkualitas dan merasakan suasana nongkrong (Need), karena mereka merasa kesepian dan bosan di rumah selama PPKM (Insight).”
HMW: “Bagaimana kita bisa membawa pengalaman ‘nongkrong’ ke dalam rumah pelanggan?”
Ideasi (dengan bantuan AI): AI menyarankan “Kopi langganan dengan playlist Spotify eksklusif per minggu”, “Virtual ngopi bareng barista via Zoom”, atau “DIY Coffee Kit dengan video tutorial”. Tim memilih “DIY Coffee Kit” karena viable secara logistik dan tetap menjaga interaksi emosional.
POV: “Pelanggan setia (User) butuh cara untuk tetap menikmati kopi berkualitas dan merasakan suasana nongkrong (Need), karena mereka merasa kesepian dan bosan di rumah selama PPKM (Insight).”
HMW: “Bagaimana kita bisa membawa pengalaman ‘nongkrong’ ke dalam rumah pelanggan?”
Ideasi (dengan bantuan AI): AI menyarankan “Kopi langganan dengan playlist Spotify eksklusif per minggu”, “Virtual ngopi bareng barista via Zoom”, atau “DIY Coffee Kit dengan video tutorial”. Tim memilih “DIY Coffee Kit” karena viable secara logistik dan tetap menjaga interaksi emosional.
🤖 AI Partner di Sesi Ini: Gunakan AI untuk menantang asumsi Anda.
“POV kami adalah: ‘[Tempel POV Statement Anda]’.
Bantu kami:
1. Buat 5 variasi pertanyaan ‘How Might We’ (HMW) dengan sudut pandang yang berbeda (misal: dari sisi biaya, sisi emosi, sisi teknologi).
2. Untuk HMW terbaik, generate 10 ide solusi, di mana 3 di antaranya harus sangat ‘liar’, tidak konvensional, atau terlihat mustahil, untuk memicu kreativitas kami.”
🛠️ 2. COBA — Eksperimen Kecil (Workshop 60 Menit)
Aktivitas: “HMW & Crazy 8s Sprint di Miro”
Skenario: Gunakan POV Statement yang telah Anda finalisasi di Sesi 9. Saatnya mengubahnya menjadi ide-ide konkret.
Langkah (Kelompok, 60 menit):
- Generate HMW (10 menit): Di Miro, ubah POV Anda menjadi 3-5 pertanyaan HMW. Pilih 1 HMW terbaik untuk difokuskan.
- AI Brainstorming (10 menit): Gunakan prompt AI di atas. Tempelkan 5-10 ide terbaik dari AI ke papan Miro sebagai “Pemicu Inspirasi”.
- Crazy 8s Individu (15 menit): Setiap anggota mengambil 1 lembar kertas (atau gunakan template Crazy 8s di Miro). Dalam 8 menit, gambar/sketsa 8 ide berbeda berdasarkan HMW yang dipilih. Aturan: Jangan menilai, jangan mengedit, terus menggambar!
- Gallery Walk & Dot Voting (15 menit): Tempelkan semua sketsa Crazy 8s di Miro. Setiap anggota mendapat 3 “dot vote” (stiker bintang). Vote ide yang paling desirable (diinginkan pengguna) dan feasible (mungkin dibuat).
- Kurasi Final (10 menit): Diskusikan 2-3 ide teratas. Gabungkan elemen-elemen terbaik dari berbagai sketsa menjadi 1 “Super Idea” untuk dibawa ke tahap prototipe.
💡 Tips Fasilitator: Jika sketsa terlihat terlalu mirip, teriakkan “Gila!” dan minta mereka menggambar ide yang sama sekali berbeda. Tekankan bahwa pada tahap ini, tidak ada ide yang buruk.
🧠 3. PIKIR — Refleksi & Analisis Sistemik
Pertanyaan Refleksi (Diskusi Kelas)
- Kualitas vs Kuantitas: Apakah Anda merasa lebih mudah menghasilkan ide setelah melihat saran dari AI? Atau justru saran AI membuat Anda merasa ide Anda sendiri kurang kreatif? Mengapa?
- Lensa Systems Thinking: Lihat “Super Idea” yang dipilih kelompok Anda. Jika ide ini diimplementasikan, siapa yang mungkin “kalah” atau dirugikan dalam ekosistem ini? (Misal: otomatisasi mungkin menguntungkan perusahaan, tapi bagaimana dengan pekerja yang tergantikan?)
- Proses Crazy 8s: Ide ke berapa (1-8) yang menurut Anda paling menarik? (Seringkali, ide ke-1 adalah yang paling klise, sementara ide ke-6 hingga 8 adalah yang paling orisinal karena otak sudah kehabisan ide “aman”).
- Peran Sutradara: AI bisa menghasilkan 100 ide dalam 10 detik. Mengapa keputusan akhir (voting dan kurasi) harus tetap di tangan manusia?
🔗 Koneksi ke Filosofi AurinoWorks:
Anda baru saja melakukan Coba (Crazy 8s) dan Pikir (kurasi sistemik). Ingat: AI adalah mesin yang menghasilkan bahan bakar (ide), tetapi Anda adalah Sutradara yang memutuskan ke mana mobil ini akan dikemudikan, dengan mempertimbangkan seluruh peta jalan (sistem).
Anda baru saja melakukan Coba (Crazy 8s) dan Pikir (kurasi sistemik). Ingat: AI adalah mesin yang menghasilkan bahan bakar (ide), tetapi Anda adalah Sutradara yang memutuskan ke mana mobil ini akan dikemudikan, dengan mempertimbangkan seluruh peta jalan (sistem).
🚀 4. TINDAK — Eksekusi & Persiapan Sesi Berikutnya
Output Sesi Ini (Wajib):
- ✅ Update Miro Board: Tambahkan 1 frame baru berjudul “Ideate”. Frame ini wajib berisi:
- 3-5 pertanyaan HMW.
- Foto/scan sketsa Crazy 8s dari setiap anggota.
- Hasil Dot Voting dan 1 “Super Idea” final yang dipilih kelompok, lengkap dengan justifikasi singkat mengapa ide ini balance (desirable, feasible, viable).
Persiapan Sesi 11 (Pre-class):
- 📖 Wajib Baca: Bab tentang Prototyping di Diktat IHDT. Pahami perbedaan antara Low-Fidelity (sketsa, kertas) dan High-Fidelity prototipe.
- 🎯 Fokus: Bawa “Super Idea” Anda ke Sesi 11. Kita tidak akan langsung membuatnya sempurna. Kita akan membuatnya nyata dan cepat.
- 📝 Prompt AI untuk Sesi 11:
“Kami telah memilih ide solusi berikut: ‘[Deskripsikan Super Idea Anda dalam 2-3 kalimat]’.
Bantu kami merancang Low-Fidelity Prototype untuk ide ini:
1. Apa saja komponen fisik/digital yang diperlukan untuk membuat prototipe sederhana dalam 1 jam?
2. Buatkan draf ‘Service Blueprint’ sederhana: apa yang dilihat pengguna (Frontstage) dan apa yang harus terjadi di belakang layar (Backstage) agar ini berjalan?”
🎯 Peta Perjalanan Fase 3:
- ✅ Sesi 8: Setup & DFG Overview
- ✅ Sesi 9: Empathize & Define
- ✅ Sesi 10: Ideate (Hari ini)
- ⏭️ Sesi 11: Prototype (Membuatnya Nyata)
- ⏭️ Sesi 12: Test & Iterate (Validasi)
📚 Referensi Sesi 10
- Buku Utama: Kelley, D. & Kelley, T. (2015). Creative Confidence. Crown Business. (Bab tentang Ideation & Brainstorming).
- Buku: Knapp, J., Zeratsky, J., & Kowitz, B. (2016). Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days. Simon & Schuster. (Sumber teknik Crazy 8s).
- Diktat: Introduction to Human-centered Design Thinking (IHDT) — IDEO.
- Website: Miro — Crazy 8s Template
- Website: Miro — How Might We Template
“Jangan jatuh cinta pada ide pertama Anda. Jatuh cintalah pada proses mengeksplorasi 100 ide, lalu memiliki keberanian untuk memilih 1 yang paling berdampak.”
— Intisari Sesi 10
— Intisari Sesi 10