📘 SESI 8: Designing for Growth (DFG) & Pengenalan FSDT + Miro
Kompetensi Akhir: Mahasiswa memahami kerangka kerja Designing for Growth (UVA) dan 5 Langkah Stanford (FSDT), serta mampu menginisiasi papan kerja kolaboratif digital menggunakan Miro sebagai fondasi proyek semester ini.
Transisi ke Fase 3: Dari Berpikir ke Beraksi
Selamat datang di Fase 3. Setelah memahami mindset dan teknik kreativitas (Fase 1 & 2), kini saatnya kita masuk ke eksekusi terstruktur. Kita akan menggabungkan dua kerangka kerja paling ampuh di dunia manajemen inovasi agar proyek Anda tidak hanya “keren”, tapi juga viable.
1. Designing for Growth (DFG) — University of Virginia
Dikembangkan oleh Jeanne Liedtka & Tim Ogilvie, DFG menerjemahkan DT ke dalam bahasa bisnis melalui 4 Pertanyaan Sistemik:
❓ What is?
Realitas Saat Ini. Apa yang benar-benar terjadi? (Empati & Definisi Masalah). Ini adalah baseline sistem.
💡 What if?
Kemungkinan. Apa yang bisa terjadi jika kita mengubah variabel? (Ideasi & Eksplorasi).
🎯 What wows?
Pemilihan. Ide mana yang paling berdampak dan layak dikejar? (Kurasi & Keputusan).
⚙️ What works?
Validasi. Bagaimana kita menguji ide ini di dunia nyata dengan biaya rendah? (Prototipe & Tes).
2. Pemetaan DFG ke 5 Langkah Stanford (FSDT)
Kedua kerangka ini bukan saingan, melainkan saling melengkapi. DFG adalah “kompas strategis”, sedangkan FSDT adalah “mesin prosedural” untuk menjawab kompas tersebut:
| Pertanyaan DFG (Strategi) | Tahap FSDT (Eksekusi) | Output yang Diharapkan |
|---|---|---|
| What is? | Empathize & Define | Empathy Map, User Persona, Problem Statement (HMW) |
| What if? | Ideate | Brainstorming, Mind Map, 20+ Ide Liar |
| What wows? | Ideate (Converging) | 1-2 Ide Terpilih berdasarkan kriteria viabilitas |
| What works? | Prototype & Test | Low-fidelity prototype, Feedback grid, Iterasi |
🇮🇩 Studi Kasus Mini: DFG dalam Aksi (UMKM Kopi Lokal)
- What is: Penjualan kopi turun di sore hari. Banyak ampas kopi terbuang. Pelanggan sore adalah mahasiswa yang butuh tempat nugas.
- What if: Bagaimana jika ampas kopi diolah menjadi produk lain? Bagaimana jika ada paket “Nugas Hemat” dengan refill teh gratis?
- What wows: Ide terpilih: “Paket Nugas Sore” + Kolaborasi dengan UMKM lokal untuk mengubah ampas kopi menjadi body scrub (menambah revenue stream baru).
- What works: Buat prototipe 20 paket “Nugas Sore” dan 10 botol kecil scrub. Uji coba selama 3 hari. Hitung margin dan minta feedback jujur.
3. Mengapa Miro? (Single Source of Truth)
Miro bukan sekadar “papan tulis digital”. Dalam lensa Systems Thinking, Miro adalah ruang kerja sistemik di mana seluruh ekosistem proyek hidup dalam satu tempat. Ini mencegah “silo informasi” di mana data wawancara hilang atau ide tercecer di chat WhatsApp.
Aktivitas: “Miro Onboarding & DFG Mini-Map”
Skenario: Anda dan kelompok akan memulai proyek semester. Langkah pertama adalah membangun “markas” digital Anda.
- Setup (10 menit): Satu anggota membuat akun Miro (gratis), membuat Board baru berjudul “[Nama Kelompok] – Proyek DT”, dan mengundang semua anggota + dosen via email.
- Struktur (5 menit): Buat 4 Frame kosong berlabel: What is, What if, What wows, What works.
- Mini-Map “What is” (20 menit): Pilih satu masalah sederhana (misal: “Mahasiswa kesulitan mencari tempat makan sehat dan murah di sekitar kampus”). Gunakan sticky notes untuk memetakan: Siapa penggunanya? Apa yang mereka lakukan sekarang? Apa pain points mereka?
- Brainstorming “What if” (15 menit): Setiap anggota menghasilkan 3-5 ide liar di sticky notes. Gunakan fitur Timer di Miro untuk menciptakan urgensi.
- Voting “What wows” (10 menit): Gunakan fitur Voting di Miro. Setiap anggota mendapat 3 vote. Pilih 1 ide untuk dikembangkan lebih lanjut.
- Macet ide? Tanya: “Menurutmu, apa hal paling aneh/gila yang bisa kita coba untuk masalah ini?”
- Lagging? Jika Miro terasa berat, perintahkan tim untuk Zoom Out atau refresh browser.
- Akses Ditolak? Pastikan pengaturan sharing diatur ke “Anyone with the link can edit”, bukan “View only”.
Pertanyaan Refleksi (Diskusi Kelas)
- Proses: Apa perbedaan merasakan proses brainstorming di Miro dibandingkan dengan kertas fisik? Apa kelebihan dan kekurangannya?
- Lensa Systems Thinking: Mengapa kerangka DFG memaksa kita untuk menghabiskan waktu di “What is” sebelum melompat ke “What works”? Apa risiko bisnis jika kita melewatkan tahap ini?
- Peran Sutradara: Saat AI bisa menghasilkan 50 ide “What if” dalam 10 detik, apa yang menjadi nilai tambah manusia dalam sesi voting “What wows” tadi?
- Kolaborasi: Bagaimana Miro membantu (atau menghambat) komunikasi dalam kelompok Anda hari ini? Apakah ada yang mendominasi atau pasif?
Hari ini Anda melakukan Coba (setup Miro & mini-map) dan Pikir (voting & refleksi). Ingat: Alat (Miro/AI) hanya memperbesar kapasitas Anda. Jika proses berpikir Anda kacau, Miro hanya akan menjadi “sampah digital” yang rapi. Anda adalah sutradaranya.
Output Sesi Ini:
- ✅ Tugas Kelompok: Submit Link Miro Board (pastikan akses diatur ke “Anyone with the link can edit”) ke LMS sebelum Sesi 9. Board harus berisi minimal 15 sticky notes di area “What is” dan “What if”.
Persiapan Sesi 9 (Pre-class):
- 📖 Wajib Baca: Bab tentang Empathy Map dan Persona di Diktat IHDT atau referensi Stanford d.school.
- 🎯 Fokus Proyek: Mulai diskusikan dengan kelompok Anda: Masalah nyata apa (UMKM, layanan kampus, atau isu sosial) yang akan kita ambil untuk Proyek Semester (Project Assignment 2)?
- 📝 Prompt AI untuk Sesi 9:
🎯 Peta Perjalanan Fase 3:
Starting today, kita akan mengunci satu masalah dan menjalankannya melalui FSDT:
- ✅ Sesi 8: Setup & DFG Overview (Hari ini)
- ⏭️ Sesi 9: Empathize & Define (Mendalam ke pengguna)
- ⏭️ Sesi 10: Ideate (Meledakkan ide)
- ⏭️ Sesi 11: Prototype (Membuatnya nyata)
- ⏭️ Sesi 12: Test & Iterate (Validasi)
📚 Referensi Sesi 8
- Buku Utama: Liedtka, J., & Ogilvie, T. (2011). Designing for Growth: A Design Thinking Toolkit for Managers. Columbia Business School Publishing.
- Website: Stanford d.school — K12 Lab Notes: A Brief Guide to Design Thinking
- Platform: Miro — Design Thinking Template Gallery
- Diktat: Introduction to Human-centered Design Thinking (IHDT) — IDEO.
— Intisari Sesi 8