📘 Quality Management SeriesA Structured Guide from Fundamentals to Implementation 🇮🇩 Pendahuluan Quality Management (Manajemen Mutu) merupakan fondasi penting dalam pengelolaan organisasi modern. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, terbuka, dan terintegrasi secara global, kualitas tidak lagi dapat dipahami sebagai isu teknis semata. Kualitas telah berkembang menjadi isu strategis yang menentukan daya saing, reputasi, dan […]

QM 00 — Introduction to Quality Management Read More »

Pilih Bahasa: 🇬🇧 English | 🇮🇩 Indonesia 🇬🇧 Session 02: TQM & Customer Focus 1. TQM: It’s Not a Department, It’s a Culture Total Quality Management (TQM) means: Total: Everyone is involved (CEO, Manager, Driver, Janitor). Quality: Meeting customer needs consistently. Management: A strategy, not just rules. Wrong mindset: “I just make the product, QC

QM Lecture #02: From Kaizen to AI: Mastering Customer Focus Read More »

SESSION 02 Mata Kuliah: Operations Strategy & Technology PENGANTAR Sesi ini membahas bagaimana operasi dan teknologi menjadi landasan bagi strategi perusahaan. Kita tidak hanya belajar cara memproduksi barang, tetapi bagaimana keputusan operasional (seperti pemilihan teknologi atau fokus pada kualitas) menentukan kemenangan perusahaan di pasar. 1. KEUNGGULAN KOMPETITIF (COMPETITIVE ADVANTAGE) Definisi: Keunggulan kompetitif adalah kemampuan perusahaan

OSCM SESI 02 Read More »

SESSION 01 Mata Kuliah: Introduction to Operations & Supply Chain Management PENGANTAR: FONDASI MANAJERIAL Selamat datang di sesi pertama mata kuliah Pengantar Manajemen Operasi dan Rantai Pasok (Introduction to Operations & Supply Chain Management – OSCM). Mengapa mata kuliah ini penting? Seringkali mahasiswa bisnis berpikir bahwa Manajemen Operasi hanya untuk mereka yang ingin bekerja di

OSCM Sesi 01 Read More »

Aurino Djamaris Ada satu hal menarik dari berpikir sistem:ia tidak pernah benar-benar hilang.Ia hanya menunggu untuk dipanggil kembali. Saya mempelajarinya puluhan tahun lalu,di masa ketika belajar berarti menggambar skema di kertas,dan memahami hubungan sebab–akibat tanpa bantuan visual interaktif. Waktu itu, saya belum sadar bahwa yang sedang saya pelajaribukan sekadar metode,melainkan cara melihat dunia. Mengajar Bukan

Berpikir Sistem: Catatan Reflektif Seorang Dosen Read More »

Penulis Aurino Djamaris Dari Topik Penelitian ke Struktur yang Masuk Akal Banyak mahasiswa memulai skripsi dari judul.Sebagian memulai dari metode.Namun skripsi yang utuh hampir selalu lahir dari cara berpikir sistem. Systems thinking membantu mahasiswa memahami bahwa: Skripsi adalah satu sistem utuh. 1. Masalah Skripsi adalah Sistem, Bukan Kalimat Judul Dalam berpikir sistem, masalah penelitian tidak

Systems Thinking untuk Mahasiswa dan Skripsi Read More »

Pelajari cara menginterpretasikan hasil riset, mengembangkan argumen logis, dan menulis laporan riset bisnis yang efektif dengan contoh kontekstual Indonesia.

Riset Bisnis Sesi 14 Read More »

Riset Bisnis Sesi 13 – Processing Quantitative Data (2) 📊 Riset Bisnis Sesi 13 Processing Quantitative Data (2) Statistik Parametrik: Asumsi & Teknik Analisis ⏱️ 150 Menit 🛠️ Workshop 💬 Diskusi ← Sesi 12 Sesi 13/13 Penutup → 🎯 1. Capaian Pembelajaran Pada akhir sesi ini, peserta diharapkan mampu menerapkan berbagai teknik statistika parametrik dasar

RISET BISNIS – SESI 13 Read More »

Riset Bisnis Sesi 11 – Executing Quantitative Research 📊 Riset Bisnis Sesi 11 Executing Quantitative Research Pelaksanaan Fieldwork & Tabulasi Data Kuantitatif ⏱️ 150 Menit 🛠️ Workshop 💬 Diskusi ← Sesi 10 Sesi 11/12 Sesi 12 → 🎯 1. Capaian Pembelajaran Pada akhir sesi ini, peserta diharapkan mampu melaksanakan riset kuantitatif secara efektif mulai dari

RISET BISNIS – SESI 11 Read More »

Kuasai fondasi analisis data kuantitatif dalam riset bisnis! Materi Sesi 10 ini membahas secara komprehensif mulai dari penyusunan Data Analysis Strategy, analisis deskriptif profil responden, pengukuran pemusatan data (mean, median, modus), hingga ukuran penyebaran (standard deviation). Dilengkapi contoh praktis, perhitungan manual, panduan SPSS, dan template penyajian hasil sesuai standar APA. Referensi dari Hair et al., Field, Sekaran & Bougie.

Riset Bisnis Sesi 10 Read More »