📘 Quality Management SeriesA Structured Guide from Fundamentals to Implementation 🇮🇩 Pendahuluan Quality Management (Manajemen Mutu) merupakan fondasi penting dalam pengelolaan organisasi modern. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, terbuka, dan terintegrasi secara global, kualitas tidak lagi dapat dipahami sebagai isu teknis semata. Kualitas telah berkembang menjadi isu strategis yang menentukan daya saing, reputasi, dan […]
QM 00 — Introduction to Quality Management Read More »
Pilih Bahasa: 🇬🇧 English | 🇮🇩 Indonesia 🇬🇧 Session 02: TQM & Customer Focus 1. TQM: It’s Not a Department, It’s a Culture Total Quality Management (TQM) means: Total: Everyone is involved (CEO, Manager, Driver, Janitor). Quality: Meeting customer needs consistently. Management: A strategy, not just rules. Wrong mindset: “I just make the product, QC
QM Lecture #02: From Kaizen to AI: Mastering Customer Focus Read More »
SESSION 02 Mata Kuliah: Operations Strategy & Technology PENGANTAR Sesi ini membahas bagaimana operasi dan teknologi menjadi landasan bagi strategi perusahaan. Kita tidak hanya belajar cara memproduksi barang, tetapi bagaimana keputusan operasional (seperti pemilihan teknologi atau fokus pada kualitas) menentukan kemenangan perusahaan di pasar. 1. KEUNGGULAN KOMPETITIF (COMPETITIVE ADVANTAGE) Definisi: Keunggulan kompetitif adalah kemampuan perusahaan
SESSION 01 Mata Kuliah: Introduction to Operations & Supply Chain Management PENGANTAR: FONDASI MANAJERIAL Selamat datang di sesi pertama mata kuliah Pengantar Manajemen Operasi dan Rantai Pasok (Introduction to Operations & Supply Chain Management – OSCM). Mengapa mata kuliah ini penting? Seringkali mahasiswa bisnis berpikir bahwa Manajemen Operasi hanya untuk mereka yang ingin bekerja di
Aurino Djamaris Ada satu hal menarik dari berpikir sistem:ia tidak pernah benar-benar hilang.Ia hanya menunggu untuk dipanggil kembali. Saya mempelajarinya puluhan tahun lalu,di masa ketika belajar berarti menggambar skema di kertas,dan memahami hubungan sebab–akibat tanpa bantuan visual interaktif. Waktu itu, saya belum sadar bahwa yang sedang saya pelajaribukan sekadar metode,melainkan cara melihat dunia. Mengajar Bukan
Berpikir Sistem: Catatan Reflektif Seorang Dosen Read More »
Penulis Aurino Djamaris Dari Topik Penelitian ke Struktur yang Masuk Akal Banyak mahasiswa memulai skripsi dari judul.Sebagian memulai dari metode.Namun skripsi yang utuh hampir selalu lahir dari cara berpikir sistem. Systems thinking membantu mahasiswa memahami bahwa: Skripsi adalah satu sistem utuh. 1. Masalah Skripsi adalah Sistem, Bukan Kalimat Judul Dalam berpikir sistem, masalah penelitian tidak
Systems Thinking untuk Mahasiswa dan Skripsi Read More »
Riset Bisnis Sesi 14 – Pelaporan Hasil Penelitian Tujuan Sesi Sesi ini membahas bagaimana hasil penelitian dilaporkan secara sistematis, akademik, dan etis. Pelaporan merupakan tahap akhir dari proses riset bisnis, di mana seluruh temuan dianalisis, diinterpretasikan, dan dikomunikasikan dalam bentuk karya ilmiah. 1. Makna Pelaporan dalam Riset Bisnis Pelaporan bukan sekadar aktivitas menulis, melainkan proses
Riset Bisnis Sesi 14 Read More »
Riset Bisnis Sesi 13 – ANOVA: Comparing Means Across Multiple Groups Learning Guide Sesi ini membahas Analysis of Variance (ANOVA), yaitu teknik statistik untuk membandingkan rata-rata lebih dari dua kelompok secara simultan. Mahasiswa sering keliru menggunakan uji t berulang kali, padahal ANOVA dirancang untuk mengendalikan risiko kesalahan statistik. Learning Objectives 1. Why ANOVA? ANOVA digunakan
RISET BISNIS – SESI 13 Read More »
Riset Bisnis Sesi 11 – Hypothesis Testing & Statistical Decision Making Learning Guide Sesi ini membahas pengujian hipotesis sebagai proses pengambilan keputusan berbasis data. Mahasiswa diarahkan untuk memahami bahwa uji statistik bukan sekadar membaca output software, melainkan proses penalaran ilmiah yang terstruktur. Learning Objectives 1. Logic of Hypothesis Testing Pengujian hipotesis adalah prosedur statistik untuk
RISET BISNIS – SESI 11 Read More »
Riset Bisnis Sesi 10 – Data Analysis Strategy & Descriptive Analysis Learning Guide Sesi ini membahas strategi analisis data sebagai jembatan antara metodologi penelitian dan pengujian hipotesis. Analisis deskriptif menjadi langkah awal wajib untuk memahami karakteristik data sebelum uji statistik lanjutan. Learning Objectives 1. Data Analysis Strategy Strategi analisis data menjelaskan urutan dan teknik analisis
Riset Bisnis Sesi 10 Read More »