Lab Virtual: Studi Kasus Kopi Senja Praktikum Mandiri Studi Kasus: “Kopi Senja” Misi: Menyelamatkan kedai kopi dari penurunan pelanggan menggunakan data. ☕ Skenario Bisnis Manajer “Kopi Senja” khawatir karena pelanggan setia mulai berkurang. Ia menduga ada dua faktor utama: Kualitas Rasa (QUAL) dan Harga (PRICE) yang mempengaruhi Kepuasan (SAT), dan pada akhirnya berdampak pada Loyalitas […]
Praktikum: Lab Virtual Read More »