BPM Praktikum

Halaman ini menyajikan studi kasus end-to-end komprehensif penerapan Business Process Management (BPM) pada UMKM e-commerce “Keripik Nusantara”. Materi ini berfungsi sebagai panduan praktikum lengkap yang mengintegrasikan kelima fase siklus BPM: (1) Analisis As-Is & To-Be dengan Value Analysis dan 5 Whys, (2) Pemodelan proses menggunakan notasi BPMN 2.0 dan Business Rules, (3) Strategi eksekusi low-cost dengan Change Management (ADKAR), (4) Monitoring kinerja melalui Dashboard KPI dan Process Mining sederhana, serta (5) Continuous Improvement menggunakan siklus PDCA. Dilengkapi dengan perhitungan ROI nyata dan metrik sebelum-sesudah, halaman ini menjadi referensi ideal bagi mahasiswa dan praktisi untuk menyusun proyek akhir BPM yang terukur dan berdampak bisnis.